Автоматизація заявок і запису
Заявка із сайту сама потрапляє в CRM або таблицю, вам надходить сповіщення, клієнтові — нагадування.
Приклади
Northvane Plumbing & Heating і Ninefold Accounting — проєкти студії. На них видно сам ланцюжок: заявка, запис у CRM, сповіщення, нагадування клієнтові. Скільки часу це заощадить, ми не обіцяємо.
Кому підходить
Підходить, якщо
Заявки надходять із різних місць — сайт, месенджери, дзвінки — і частина губиться.
Ви переносите заявки в таблицю або CRM вручну.
Клієнти забувають про запис, і ви нагадуєте кожному самі.
Порядок зрозумілий: що відбувається із заявкою після того, як вона надійшла.
Не підходить, якщо
Заявок мало, і ви спокійно ведете їх вручну.
Порядку роботи із заявкою ще немає: автоматизувати поки нічого. Спершу вирішіть, хто і що робить із заявкою.
Клієнтові потрібна відповідь на запитання, а не сповіщення. Тоді вам потрібен чат-бот.
AI чат-ботПотрібна власна система обліку: кабінети, ролі, звіти. Це вже застосунок.
Застосунки та платформи
Що входить
Заявка в CRM або таблицю
Заявка із сайту сама потрапляє у вашу CRM або таблицю: вручну переносити не треба.
Сповіщення вам
Про нову заявку ви дізнаєтеся одразу: що потрібно клієнтові і як із ним зв’язатися.
Нагадування клієнтові
Клієнт отримує нагадування про запис або про те, чого від нього чекають: наприклад, про документи.
Календар, оплата й пошта
Зв’язуємо заявку з календарем, оплатою та поштою: запис з’являється в календарі сам.
Передача людині
Заявка, яка не підійшла під жодне правило, іде людині, а не губиться.
Перевірка перед запуском
Проганяємо пробні заявки всім ланцюжком і перевіряємо, що кожна дійшла куди треба. Помилки можливі — тому нестандартне отримує людина.
Сервіси
Сервіси AI та автоматизації оплачуються окремо — суму назвемо після розбору завдання.
Ще за темою
Ціна й умови
За запитом
Залежить від того, що бере на себе агент і до чого його підключаємо. Розкажіть про завдання — порахуємо й назвемо ціну.
Дізнатися ціну- Відповідь
На заявку відповідаємо протягом робочого дня.
Напишіть
- Поштаhello@limeduo.com
- WhatsApp+1 587 664 4142
- Telegram@LimeDuoDigital
- Instagram@limeduodigital
Калгарі
