Автоматизация заявок и записи
Заявка с сайта сама попадает в CRM или таблицу, вам приходит уведомление, клиенту — напоминание.
Примеры
Northvane Plumbing & Heating и Ninefold Accounting — проекты студии. На них видно саму цепочку: заявка, запись в CRM, уведомление, напоминание клиенту. Сколько времени это сэкономит, мы не обещаем.
Кому подходит
Подходит, если
Заявки приходят из разных мест — сайт, мессенджеры, звонки — и часть теряется.
Вы переносите заявки в таблицу или CRM вручную.
Клиенты забывают о записи, и вы напоминаете каждому сами.
Порядок понятен: что происходит с заявкой после того, как она пришла.
Не подходит, если
Заявок мало, и вы спокойно ведёте их вручную.
Порядка работы с заявкой ещё нет: автоматизировать пока нечего. Сначала решите, кто и что делает с заявкой.
Клиенту нужен ответ на вопрос, а не уведомление. Тогда вам нужен чат-бот.
AI чат-ботНужна своя система учёта: кабинеты, роли, отчёты. Это уже приложение.
Приложения и платформы
Что входит
Заявка в CRM или таблицу
Заявка с сайта сама попадает в вашу CRM или таблицу: вручную переносить не нужно.
Уведомление вам
О новой заявке вы узнаёте сразу: что нужно клиенту и как с ним связаться.
Напоминание клиенту
Клиент получает напоминание о записи или о том, чего от него ждут: например, о документах.
Календарь, оплата и почта
Связываем заявку с календарём, оплатой и почтой: запись появляется в календаре сама.
Передача человеку
Заявка, которая не подошла ни под одно правило, уходит человеку, а не теряется.
Проверка перед запуском
Прогоняем пробные заявки по всей цепочке и проверяем, что каждая дошла куда нужно. Ошибки возможны — поэтому нестандартное получает человек.
Сервисы
Сервисы AI и автоматизации оплачиваются отдельно — сумму назовём после разбора задачи.
Ещё по теме
Цена и условия
По запросу
Зависит от того, что берёт на себя агент и к чему его подключаем. Расскажите о задаче — посчитаем и назовём цену.
Узнать цену- Ответ
На заявку отвечаем в течение рабочего дня.
Напишите
- Почтаhello@limeduo.com
- WhatsApp+1 587 664 4142
- Telegram@LimeDuoDigital
- Instagram@limeduodigital
Калгари